Isporuka i plaćanje

Ukratko

Isporuka na celoj teritoriji Republike Srbije.
Kurirska služba: {{KURIR}}, dostava na kućnu adresu.
Rok isporuke: {{ROK_ISPORUKE}} od potvrde narudžbine.
Cena dostave: {{CENA_DOSTAVE}}.
Besplatna dostava za porudžbine preko {{PRAG_BESPLATNA}}.
Plaćanje: pouzećem — gotovinom kuriru kada preuzmete paket.

Kako teče porudžbina

Popunite formu na sajtu — ime i prezime, adresa, broj telefona i e-mail.
Dobijate potvrdu narudžbine na e-mail.
Po potrebi Vas zovemo na ostavljeni broj telefona radi potvrde adrese.
Paket predajemo kurirskoj službi i šaljemo Vam broj pošiljke za praćenje.
Kurir Vas kontaktira pre isporuke i donosi paket na adresu.
Plaćate kuriru gotovinom i preuzimate paket.

Rok isporuke

Porudžbine primljene radnim danom obrađujemo istog ili narednog radnog dana. Isporuka stiže u roku od {{ROK_ISPORUKE}}.

Porudžbine poslate petkom posle podne, subotom i nedeljom obrađuju se prvog narednog radnog dana. Kurirske službe ne rade nedeljom i državnim praznicima.

U periodima praznika i velikih akcija rok može biti nešto duži — o tome Vas obaveštavamo unapred.

Ako artikal privremeno nije na stanju, javljamo Vam i dogovaramo novi rok ili otkazujemo porudžbinu bez ikakvog troška za Vas.

Cena dostave

Cena dostave iznosi {{CENA_DOSTAVE}} i plaća se kuriru zajedno sa cenom proizvoda.

Za porudžbine iznad {{PRAG_BESPLATNA}} dostava je besplatna.

Troškovi dostave se prikazuju u korpi pre završetka narudžbine — na kućnom pragu nema nikakvih dodatnih ni skrivenih troškova.

Preuzimanje pošiljke

Kurir isporučuje pošiljke radnim danima u toku dana, na adresu koju ste ostavili. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite prisustvo osobe koja može da preuzme paket.

Pre nego što potpišete adresnicu i platite, pregledajte paket. Ako je transportna kutija vidno oštećena, pocepana ili razlepljena — odbijte prijem i odmah nas obavestite na zarkoshop@atomicmail.io ili {{TELEFON}}.

Ako Vas kurir ne pronađe na adresi, pozvaće Vas na ostavljeni broj telefona radi dogovora o ponovnoj isporuci. Kurirska služba pokušava isporuku dva puta. Ako ni tada ne uspe, pošiljka se vraća pošiljaocu.

Ostavite tačan i dostupan broj telefona — to je najčešći razlog zbog kog isporuka kasni.

Plaćanje pouzećem

Plaćanje se vrši isključivo pouzećem — gotovinom kuriru u trenutku preuzimanja pošiljke.

Ne tražimo uplatu unapred.
Ne tražimo podatke o platnoj kartici.
Ne čuvamo nikakve podatke o kartici ni o računu.

Iznos koji plaćate kuriru jednak je zbiru cene proizvoda i cene dostave, tačno onako kako je prikazano u potvrdi narudžbine.

Račun dobijate uz pošiljku.

Neisporučene i odbijene pošiljke

Ako pošiljka bude odbijena bez razloga ili se vrati zbog nedostupnosti kupca, zadržavamo pravo da naredne porudžbine sa istih podataka prihvatimo tek nakon telefonske potvrde.