Uslovi korišćenja

Ovi Uslovi korišćenja i prodaje uređuju korišćenje internet prodavnice Velika Asia, dostupne na adresi velikaasia.com, kao i prava i obaveze koje nastaju kupovinom preko ove prodavnice.

Korišćenjem sajta velikaasia.com potvrđujete da ste pročitali i prihvatili ove Uslove. Ako se sa njima ne slažete, molimo Vas da sajt ne koristite.

Podaci o prodavcu

Pun poslovni naziv: {{PUN_NAZIV_FIRME}}
Sedište i adresa: {{ADRESA}}
PIB: {{PIB}}
Matični broj: {{MATICNI_BROJ}}
Internet prodavnica: velikaasia.com
E-mail: zarkoshop@atomicmail.io
Telefon: {{TELEFON}}

U daljem tekstu: Prodavac ili mi. Kupac je svako fizičko ili pravno lice koje putem sajta izvrši narudžbinu.

Član 1 — Opšte odredbe

Prodavac posluje u skladu sa propisima Republike Srbije, a naročito sa Zakonom o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 88/2021), Zakonom o elektronskoj trgovini i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Prodavac zadržava pravo da u svakom trenutku izmeni ove Uslove. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici. Na već zaključene narudžbine primenjuju se Uslovi koji su važili u trenutku poručivanja.

Sadržaj sajta — tekstovi, fotografije, video zapisi, grafika i raspored elemenata — zaštićen je i ne sme se koristiti u komercijalne svrhe bez naše pisane saglasnosti.

Član 2 — Proizvodi i informacije o proizvodima

Trudimo se da opisi, fotografije i specifikacije proizvoda budu što tačniji. Fotografije su ilustrativne prirode i moguća su manja odstupanja u nijansi boje, koja nastaju zbog razlike u podešavanjima ekrana.

Ako se dogodi očigledna greška u opisu, specifikaciji ili ceni, Prodavac zadržava pravo da narudžbinu ne prihvati i da o tome bez odlaganja obavesti Kupca, uz mogućnost otkazivanja ili izmene narudžbine.

Prodavac ne garantuje trajnu dostupnost svih artikala. Ako naručeni artikal nije na stanju, Kupac se obaveštava i može odustati od narudžbine bez ikakvih troškova.

Član 3 — Narudžbina i zaključenje ugovora

Narudžbina se podnosi popunjavanjem obrasca na sajtu. Za narudžbinu su neophodni: ime i prezime, adresa za isporuku, broj telefona i e-mail adresa.

Nakon poslate narudžbine Kupac dobija potvrdu na e-mail. Ugovor o prodaji na daljinu smatra se zaključenim kada Prodavac potvrdi narudžbinu.

Prodavac zadržava pravo da telefonski potvrdi narudžbinu pre slanja. Ako Kupac nije dostupan na ostavljeni broj telefona ni nakon više pokušaja, narudžbina može biti otkazana.

Prodavac zadržava pravo da odbije narudžbinu koja je očigledno neozbiljna, nepotpuna ili zloupotrebljiva (netačni podaci, ponovljeno neprimanje pošiljki).

Član 4 — Cene

Sve cene su iskazane u dinarima (RSD) i važe isključivo za kupovinu preko internet prodavnice.

Cena prikazana kod proizvoda je konačna cena artikla. Troškovi dostave se prikazuju odvojeno, pre završetka narudžbine, i navedeni su na stranici Isporuka i plaćanje.

Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave. Za već potvrđene narudžbine važi cena koja je bila prikazana u trenutku poručivanja.

Akcijske cene važe do isteka roka navedenog uz akciju ili do isteka zaliha.

Član 5 — Plaćanje

Plaćanje se vrši pouzećem — gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke na adresi.

Detalji su opisani na stranici Isporuka i plaćanje.

Član 6 — Isporuka

Isporuka se vrši na teritoriji Republike Srbije, kurirskom službom {{KURIR}}, u roku od {{ROK_ISPORUKE}} od potvrde narudžbine.

Rokovi, cena dostave i postupak preuzimanja detaljno su opisani na stranici Isporuka i plaćanje.

Član 7 — Pravo na odustanak od ugovora

Kupac koji je potrošač u smislu Zakona o zaštiti potrošača ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, bez navođenja razloga.

Postupak, uslovi i obrazac izjave nalaze se na stranici Pravo na odustanak od ugovora.

Član 8 — Saobraznost i reklamacije

Prodavac odgovara za nesaobraznost robe ugovoru u roku od dve godine od dana prelaska rizika na Kupca, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Postupak podnošenja reklamacije, rokovi za odgovor i način rešavanja opisani su na stranici Reklamacije i povraćaj.

Član 9 — Zaštita podataka o ličnosti

Podaci koje Kupac ostavi prilikom narudžbine obrađuju se isključivo radi realizacije porudžbine i u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Detalji su opisani u Politici privatnosti.

Član 10 — Odgovornost

Prodavac ne odgovara za štetu nastalu nepravilnom upotrebom proizvoda, korišćenjem suprotno uputstvu proizvođača ili nakon neovlašćene popravke i prepravke proizvoda.

Prodavac ne odgovara za privremenu nedostupnost sajta usled tehničkih smetnji, održavanja ili razloga van njegove kontrole.

Član 11 — Zabranjene aktivnosti

Nije dozvoljeno koristiti sajt radi automatizovanog preuzimanja sadržaja, narušavanja rada sajta, podnošenja lažnih narudžbina ili bilo koje radnje suprotne propisima.

Član 12 — Rešavanje sporova

Na sve što nije uređeno ovim Uslovima primenjuju se propisi Republike Srbije.

Potrošač može podneti prigovor Prodavcu na e-mail zarkoshop@atomicmail.io. Prodavac će na prigovor odgovoriti u roku od 8 dana od prijema.

Potrošački spor može se rešiti i postupkom vansudskog rešavanja, pred telom sa liste Ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača. U slučaju spora nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji.