O nama

O nama

Odabrano u Aziji.
Isporučeno iz Srbije.

Velika Asia bira praktične stvari koje rešavaju svakodnevne probleme — a vi ih dobijate bez čekanja od mesec dana, bez plaćanja unapred i bez reklamacije na engleskom.

Plaćanje pouzećem Povraćaj u roku od 14 dana Roba je u Srbiji Podrška na srpskom

Zašto postojimo

Problem nikada nije bila roba. Problem je bio put do vas.

Svi znamo kako to ide. Vidite korisnu sitnicu na internetu, poručite je sa druge strane sveta i onda — čekate. Prođe mesec dana, ponekad i mesec i po. Kada paket konačno stigne, u kutiji je verzija koja liči na sliku, ali ne radi kao na slici. Reklamacija se piše na engleskom, ide nazad o vašem trošku i najčešće se jednostavno ne isplati.

A Azija pravi zaista dobre praktične stvari. Sitnice koje reše nešto što vas nervira svakog dana: prostirku koja ne propušta vlagu, organizer koji oslobodi sudoperu, mašinicu koja opere veš u stanu bez veš mašine. Roba nije problem — problem je čekanje, plaćanje unapred i to što nemate kome da se javite kada nešto ne valja.

Zato Velika Asia radi obrnuto. Mi obavljamo teži deo posla: biramo, poručujemo i držimo robu ovde, u Srbiji. Vi naručujete kao u domaćoj radnji — kurir vam donese paket na vrata, a vi platite tek kada ga vidite.

Kako biramo

Četiri koraka pre nego što nešto uđe u ponudu

1

Krećemo od problema, ne od proizvoda

Prvo pitanje nije „šta se dobro prodaje", nego „šta ovo rešava". Ako ne umemo da u jednoj rečenici objasnimo čemu služi, proizvod ne ulazi u ponudu.

2

Poredimo verzije i biramo onu koja traje

Isti artikal se pravi u pet kvaliteta i pet cena. Gledamo materijal, kapacitet baterije, debljinu, iskustva kupaca — i uzimamo verziju koja izdrži upotrebu, ne najjeftiniju.

3

Pišemo iskren opis

Navodimo prave dimenzije, pravo trajanje baterije i ono što proizvod ne može. Kupac koji unapred zna šta dobija ne šalje paket nazad.

4

Robu držimo u Srbiji

Ne prosleđujemo vašu porudžbinu u Kinu. Paket kreće iz Srbije, pa nema carine, nema meseci čekanja i nema neizvesnosti gde vam je pošiljka.

Kupovina kod nas

Šest stvari na koje možete da računate

Plaćate tek kad vidite

Pouzećem, kuriru, na svojim vratima. Ništa se ne plaća unapred i kartica nam nije potrebna.

14 dana da se predomislite

Zakonsko pravo na odustanak, bez objašnjavanja. Vraćate proizvod — mi vraćamo novac.

Roba je već ovde

Šaljemo iz Srbije, domaćom kurirskom službom. Bez carine i bez čekanja da paket pređe pola sveta.

Fiskalni račun uz paket

Uz svaku porudžbinu ide račun. To je vaš dokaz o kupovini i osnov za svaku reklamaciju.

Odgovaramo na srpskom

Pišete nam poruku i dobijate odgovor od čoveka, istog dana. Bez formulara na engleskom i bez robota.

Opis kakav proizvod jeste

Bez izmišljenih brojeva i bez „najboljeg na svetu". Ako nešto ima granicu, piše u opisu.

Poređenje

Velika Asia naspram poručivanja iz Kine

Isti proizvod, dva potpuno različita iskustva kupovine.

  Velika Asia Poručivanje iz Kine
Odakle kreće paket Iz Srbije Sa drugog kontinenta
Plaćanje Pouzećem, kad paket stigne Karticom unapred
Reklamacija Direktno kod nas, na srpskom Prepiska na engleskom, mesecima
Povraćaj novca 14 dana, bez objašnjavanja Neizvesno
Račun Fiskalni račun uz porudžbinu Bez računa
Carina Nema — roba je u Srbiji Moguća doplata

Naše obećanje

Na šta se obavezujemo

  • Nećemo vam prodati proizvod čiji opis ne bismo mogli da branimo pred vama.
  • Cena koju vidite je cena koju plaćate — bez naknadnih troškova i skrivenih doplata.
  • Ako proizvod ne radi kako smo napisali, rešavamo to mi, a ne vi.
  • Na poruku odgovaramo istog dana, na srpskom i konkretno.

Pogledajte šta smo izabrali

Cela ponuda je na jednom mestu — svaki proizvod sa iskrenim opisom, specifikacijama i odgovorima na najčešća pitanja.

Pogledaj sve proizvode Imate pitanje pre kupovine? Pišite nam.